7月17日,成都高新区发布了“升级版”UC(统一通信)技术。这是面向全球推出的新一代UC&C(统一通信与协作)应用“AX智慧通信”,将提升“移动办公”能力和“集团通信”效率,促进企业流程管理创新。
据悉,成都造UC自2010年发布第一代产品以来,已拥有1000多家客户,积累了超过10万个用户,平均每天有超过5000人次使用该软件,用户工作中共发出了上亿条信息。
实现三大技术突破
成都立方体科技有限公司总经理何铮介绍,UC&C产品在第一代UC产品的基础上,完成了“发布通道”与“移动化能力”两大技术升级,同时针对企业“管理与通信整合需求”进行了技术创新,为企业改进流程管理提供了技术条件,“由于其功能更加智能化、便捷化,我们把这款软硬件结合的产品命名为"AX智慧通信"。”
与上一代UC相比,UC“升级版”实现了三大技术突破,一是发布通道上,整合有线网、互联网和移动互联网,电话、传真、邮件、网站、短信、QQ、手机文件、微博八大通道可“一键发布”;二是移动化能力上,解决常用手机文件类型与各类智能机、功能机的高度兼容,该成果已申请国家技术发明专利;三是实现“管理与通信整合”的技术创新,为企业改进流程管理提供了技术条件。
在现代企业管理和政府、机构等管理中,流程管理、过程管理十分重要。但是使用传统通信工具,难以便捷化、低成本、全过程地追踪和监督通信过程中的所有信息,从而无法对通信效果进行有效分析、评估和追踪。而UC能把通话记录都保存在软件中,能够极大地方便企业事后进行工作统计梳理、成本控制和效率监督。
逐鹿国内10亿级市场
今年以来,“成都造”UC相继亮相德国汉诺威全球顶级科技专业展会CeBIT、俄罗斯莫斯科国际通信展和2013新加坡国际通信技术展览,受到不少国际信息技术服务集成商和应用商的关注。
在国际市场成熟的同时,国内市场也在快速发展。今年4月,市场研究机构IDC发布的一份中国统一通信市场半年度跟踪报告显示,2012年中国统一通信市场规模为10.88亿元。其市场主要集中在金融、制造、电信、公共事业、政府等五个行业。
同时,一些具有跨区域沟通需求的行业,如零售和教育业也逐渐成为中国统一通信市场客户。“中国统一通信市场的竞争目前还不很激烈。一方面全球知名公司提供的类似信息技术服务价格昂贵,从几十万到上百万美金不等,一般中国企业无法承受;另一方面,国内具有同类技术的企业目前都侧重于硬件,软件技术开发还相对滞后。”何铮表示,成都造UC&C目前拥有“硬件+软件+价格”优势,市场前景很好。