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记者从四川有关部门获悉，近年来，四川碧峰峡景区不断投入资金，升级景区服务设施，丰富园区游乐项目，全新打造了和谐家园、动物乐园等精彩景点，加强了园区的提档升级，不断推陈出新，于今年六月又推出了5D电影、亲子碰碰车、青云谷茶文化长廊等项目。
在强化硬件的同时，景区愈更加重视软件服务的提升，着重服务品质与游客满意度的提高，在游客中心、动物园、风景区多点位开展游客意见收集、调查，倾听游客建议，在此基础上，碧峰峡以客为本，立足游客所需，在近期新推出了较多的免费增值服务和人性化服务：大厅平台增设了休闲座椅、遮阳伞，利于游客观景休憩;安装热水器为游客提供免费开水服务;酒店总台为游客提供多型号手机免费充电服务;开通看房直通车方便客人了解房型、运送行李;配置婴儿车和轮椅，大厅台阶前增设临时性“无障碍通道”，方便特殊游客人群……
据悉，碧峰峡景区不断丰富更新的游乐项目与设施，以游客为中心，切实解决游客需求的服务理念，规范化、标准化的服务礼仪及流程，受到游客的一致好评，他们都说：“现在的碧峰峡较之前项目更多，更好玩，更美丽，服务更好，更值得一看!”
