为孵化和推动德阳地区电子商务产业发展，培养并提升跨境电商企业生存、赢利、创新和可持续发展能力，带动生产性企业和外贸企业向跨境电商方向升级转型，在德阳市政府的大力支持下，由德阳高新技术产业开发区管理委员会与清华大学国家服务外包人力资源研究院共同创建、管理、运营的跨境电商（德阳）产业孵化中心（以下简称“中心”）于2016年3月投入运营。
中心坐落于德阳市旌阳区广电中心，通过构建成熟的跨境电子商务产业发展环境，引进和孵化德阳本地及周边地区的跨境电子商务企业，为入驻企业提供场地、房租等多项优惠政策，并提供跨境电商企业管理诊断咨询、产品国际市场分析定位、跨境电商技术服务、人才培养和输送、网络推广、营销策划、外贸洽谈、清关结算、软件支持、物流配送等全方位指导、咨询或实施服务。中心将按照“政府委托、市场运作”的模式，在提升入驻企业跨境电商业务能力的基础上，结合德阳及华东地区的实际情况，本着错位发展原则，因地制宜确定产业发展总体策略，并与德阳跨境贸易产业发展紧密结合，注重产业衍生效应，助力区域经济发展，打造良性的可持续发展的跨境电子商务生态圈。

中心一期规划面积1400平米，致力于打造一个集商务办公、产品展示、人才培训、技术交流、生活配套等多功能的综合性服务平台，解决商家“培训、推广、招聘、创业、拍照、设计、金融、报关、市场咨询”等问题。入驻企业可享受德阳高新技术产业开发区管理委员会和德阳他拍档电子商务服务有限公司给予的系列服务和优惠政策。

(一) 蕞优地方政策

1、享受电子商务出口企业出口货物增值税、消费税退（免）税及免税政策；

2、国家、四川省、德阳市、高新技术开发区的其他相关优惠政策。

(二) 中心特殊政策

1、 租金两免三减半：凡入驻企业均可享受场地租金“两免三减半”的优惠政策；

2、 拎包入驻：中心提供标准精装修的办公场地，统一配备标准化的办公设备、网络设施及办公桌椅，为企业减省装修、硬件购置等硬性成本投入，实现企业“拎包入驻”；

(三) 电商扶持政策

企业在入驻中心后，可享受到公共资源服务、企业发展服务、企业决策咨询服务、企业管理咨询服务、电商物流金融服务、电商数据指导服务、电商外贸指导服务、电商技术指导服务等八大服务（第三方研发或推广服务费用除外）。

1、公共资源服务

1）协助企业注册：中心协助入驻企业完成工商执照、组织机构代码证、税务登记证、银行开户等企业注册服务（相关服务费用企业支付）。

2）产品公共展示：中心设有大型产品展示区，为入驻企业提供产品展示及个人买家线下体验服务。

3）专业摄影室：中心拟设立电商专用摄影棚，并配备专业高品质的摄影器材供企业免费使用。

4）中心推荐服务：中心为入驻企业推荐图片拍摄、国际官网建设等优质第三方服务商，助力企业完成国际官网建设，满足企业不同服务需求。

5）配套公共设施：中心还建有接待室、会议室、培训室等公共场所，满足企业业务洽谈及培训需要。

2、企业发展服务

1）人力资源服务： 

团队人才培训：每家企业可享受首年10人次的免费团队人才培训。该培训每年举办4次，中心通过提供全方位的电商团队人才培养方案，邀请平台经验丰富、精通后台操作和数据分析的资深技术专家，对企业员工进行系统的跨境电商运营思维、运营能力、贸易流程、跟单操作等理论和实操技能培训；

金 牌店长培训：每家企业可享受首年4人次的免费金 牌店长培训。该培训每年举办2次，邀请具有多年外贸实战经验，精通店铺管理和运营的跨境电商专家，帮助企业中层管理人员了解跨境电商的核心运营体系，提升店铺规划运营、网络市场营销及运营团队管理能力，快速有效地打造金 牌店长；

企业高管培训：每家企业可享受首年2人次的免费企业高管培训。该培训每年举行1次，邀请跨境电商先行者、商会领导及产业专家，帮助企业制定电子商务发展规划，激活管理者的电商思维，培养集跨境电商运营、企业团队管理、行业数据分析等能力为一体的电商企业管理精英。

2）电商社交圈：中心定期举行电商交流活动，采取聚会、讲座、沙龙等形式，组织入驻企业进行互动、交流和信息分享，形成跨境电商的社交圈，为热爱跨境电子商务行业的精英人士搭建沟通平台。

3）电子商务信息共享平台：中心将搭建跨境电子商务信息共享平台，整合产品相关上下游资源，为入驻企业提供市场前沿走势、产品供需信息、国际展会资讯、国内国际相关政策等，帮助企业及时了解市场信息，把握一线商机。

3、企业决策咨询服务

1）电商企业初创评估指导：对于创立初期的跨境电商企业，中心产业专家咨询团队将从产品研发、市场前景、产品竞争等多个环节给予评估和指导，充分发挥产业孵化的功能，帮助企业迅速打开市场。

2）电商企业阶段评估指导：中心根据企业不同需求，提供市场调研分析、产品竞争分析、市场数据分析等产品市场分析报告，为企业制定产品价格策略及实现产品创新提供数据支撑。

4、企业管理咨询服务

1）电商企业文化指导：针对电子商务的特点，对企业现有文化及价值观进行改进，营造新型的管理文化、思想文化、沟通文化和职业道德文化等，促进员工整体素质的提高，为企业发展电子商务业务奠定良好基础。

2）电商企业制度流程建设：结合企业业务特点，按照规范化企业管理的要求，帮助企业进行组织架构调整，建立规范的电子商务管理制度、工作标准、绩效考核体系及业务流程，并协助组织实施。

3）团队建设：在规范的企业制度流程下，指导企业建立核心的运营及管理团队，建立明确的团队目标，清晰的角色定位，形成有效畅通的信息沟通及交流机制。

5、电商物流金融服务中心可为入驻企业提供通关、退税、检验检疫、SO船运、订柜等电商运营咨询服务。条件成熟时，还将引入银行或信托公司，为入驻企业提供高效便捷的融资及外汇结算服务，并整合物流资源，根据企业需求提供定制化物流解决方案，降低物流成本。 

6、电商数据指导服务

1）国际官网运营指导：根据企业产品特点，为企业建设具有营销功能的独立国际官网提供指导服务，并协助企业对网站在全网范围内进行SEO推广。

2）电商平台运营指导：中心将对拥有阿里巴巴跨境电商平台账号的企业提供技术支持、软件、支付等全方位电商服务。

3）电商数据人才培养：中心定期邀请跨境电商领域的商会领导、明星讲师、创业精英、商业及技术专家，针对不同层级的岗位，在企业创业起始阶段提供免费进阶式的线上或线下培训。中心与全国高校有全面合作关系，拥有庞大而完备的人力资源库，并与第三方人力资源机构有着深入的合作，为企业提供员工招聘、人才测评、人才培养及人才输送等服务，首年免费为企业培养并输送3-5名高品质跨境电商人才。 

7、电商外贸指导服务

1）国际买家需求分析与产品设计诊断：中心设立产品创意专家顾问团，对企业产品进行国际买家需求习惯分析，并对产品创意进行评估和指导，提升企业的设计能力。

2）跨境电商流程管理指导：中心设立标准流程委员会，指导企业建立国际化的跨境电商市场流程，实现生产与贸易的顺利对接。

3）外贸业务成交指导：中心设立外贸人才团，指导企业外贸谈单、询盘分析转化业务，提升企业跨境电商业务转化能力，增加企业营收。

4）外贸人才培养：中心定期邀请多年外贸实战经验、创业精英、外贸精英人才，针对不同层级的岗位，在企业创业起始阶段提供免费外贸人才培养，打造企业的外贸人才梯队。

8、电商技术指导服务

1）技术指导：中心拥有强大技术团队，为入驻企业提供美工设计、摄影摄像、旺铺装修、店铺SEO优化、HTML页面制作、官网建站等技术性支持和指导。

2）软件服务：为入驻企业提供电商配套系列软件支持——店铺诊断软件、数据分析软件的使用。